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自提京东
作者:楚尘  

      冬末春初的冷雨潮冷至极,雨中甚至夹着霰雪,能不出门的都是幸福的人。上下班的高峰过后,街道冷清,商铺寂寞,刚刚开年,市场似乎和这冷天一样凄凄。这个季节里,网购却是生意奇好,足不出户等着快递上门,照我女儿的说法——这么冷的天,那抱着包裹上门的快递员多么像圣诞老人,呵呵,有点这个意思。

      我在京东订购的显示屏照平时上午就会到的,可今天久久不见这位“圣诞老人”按响门铃或者打我的手机,张开冻得僵硬的手指刷新了几次查询,都是显示“货物已分配,等待配送”。等待吧,我要的“宝贝”一定在路上了,不要催,天雨路滑的。过了中午,依旧没有动静,想起下午开会要用到这个显示器,不免着急了,查询到去年底送货快递员的号码,不知过年后还会是他送吗?联系上了,却说还在路上,今天他有一条街的货要送,我的货送到要到傍晚,如果着急的话,请来自提,他在飞霞南路某酒店门口等我。我当时就生气了,这是什么服务?!快递上门变作自提?但想想那个自提地点离家不远,还是去一趟吧,毕竟急用。

    车到路口竟然遇见堵车,前有两车刮擦事故,双方争执不休,把道路堵上了,这样的冷雨季,道路湿滑难免刹车不灵,人的心情平白无故也会多两分忧郁。看看是很难在约定时间赶上这位快递员了,正进退不得时,他的电话来了,听说了路阻,让我靠边停车,自己马上送到。

       看到他冒雨抱着包裹来了,摇下玻璃,却见雨衣中的“圣诞老人”成了一位“伤兵”,额头上缠着绷带,颧骨上贴着药膏,眼睛肿胀泛着乌青,活脱脱一位从伤科逃脱的“伤兵”。我本想说他两句快递服务的不到位,见到这一脸的伤,我吓住了,机械式的交钱签字一时无语。交接后,他主动向我道歉,说是昨日开助动车送货让车刮擦了,幸好没伤及筋骨,公司不让请假,这条线路他一个人负责,熟悉,年后要送的货又是平时的两倍不止,我让他好好养伤。看着他的背影在车缝隙里急急穿梭远去,我感叹了一声,守在屋里坐在车里的人很难体会他们谋生的艰难。

       装上新显示器,上京东网站给这个快递服务打了个好评,可忍不住又下了一个小单,再买一个小音箱。忽然想起来:明天还会是这位“伤兵”快递,马上为刚刚的购物冲动后悔了,我前面还劝他好好养伤,可不经意间又给他的明天增添了工作量,顿生愧疚。但愿明天来的“圣诞老人”不是他。



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